Lieferung & Versandkosten
Zuverlässiger Versand in ganz Europa und weltweit — mit lückenloser Sendungsverfolgung, ESD-gerechter Verpackung und persönlicher Logistikberatung.
Paketversand
Pakete versenden wir per DHL, DPD oder UPS mit vollständiger Sendungsverfolgung. Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht und Lieferadresse.
Speditionsversand
Großgeräte und Sperrgut (z. B. ESD-Arbeitsplätze, Regalsysteme, Industriemöbel) liefern wir per Spedition. Die Frachtkosten teilen wir Ihnen mit der Auftragsbestätigung mit.
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Die Lieferfrist beginnt nach Eingang der Zahlung bzw. bei Kauf auf Rechnung nach Auftragsbestätigung.
Gefahrübergang & Transportrisiko
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über (§ 447 BGB). Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.
Wir empfehlen dringend, die Ware bei Annahme unverzüglich auf Transportschäden zu prüfen und etwaige Schäden dem Transportdienstleister sofort auf dem Frachtbrief oder Lieferschein zu vermerken. Verdeckte Mängel sind innerhalb von 7 Werktagen nach Empfang schriftlich anzuzeigen.
Näheres regeln unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Kennzeichnung schwerer Pakete
Gemäß dem Postmodernisierungsgesetz (PostModG) werden Pakete über 10 kg mit einem gut sichtbaren Gewichtshinweis versehen. Pakete über 20 kg erhalten eine zusätzliche Kennzeichnung. Bitte stellen Sie am Empfangsort sicher, dass geeignete Hilfsmittel zum Entladen schwerer Pakete bereitstehen.
Zoll & Auslandslieferung
Bei Lieferungen außerhalb der EU können für den Empfänger zusätzlich Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren anfallen. Diese richten sich nach den Vorschriften des Bestimmungslandes und sind vom Empfänger zu tragen. Die A1-ESD Equipment GmbH ist weder Schuldner noch verantwortlich für etwaige Einfuhrabgaben im Empfängerland.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Exportdokumentation (Handelsrechnungen, Ursprungszeugnisse, EUR.1-Warenverkehrsbescheinigungen). Bei Fragen wenden Sie sich an shop@esd-equipment.com.
Exportkontrolle & Sanktionsvorbehalt
Die Lieferung von Waren sowie die Erbringung von Leistungen stehen unter dem Vorbehalt, dass der Erfüllung keine Hindernisse aufgrund nationaler oder internationaler Vorschriften, insbesondere Exportkontrollbestimmungen, Embargos oder sonstiger Sanktionen, entgegenstehen.
Der Kunde ist verpflichtet, rechtzeitig alle Informationen zum Endverbleib einschließlich des Endverwendungszwecks sowie die Identität des tatsächlichen Endverwenders bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund von Exportprüfungen oder behördlichen Genehmigungsverfahren setzen vereinbarte Lieferfristen außer Kraft und begründen keinen Lieferverzug.
Werden erforderliche behördliche Genehmigungen nicht erteilt, gilt der betroffene Teil des Vertrages als nicht zustande gekommen. Schadensersatzansprüche des Kunden sind in diesem Fall ausgeschlossen.
Beabsichtigt der Kunde, die Ware weiterzuverkaufen, weiterzuleiten oder anderweitig zu verbringen, ist er verpflichtet, eigenverantwortlich zu prüfen, ob Beschränkungen nach dem anwendbaren Exportkontrollrecht (insbesondere EU-Dual-Use-Verordnung (EU) 2021/821, Außenwirtschaftsgesetz/AWG, Außenwirtschaftsverordnung/AWV) bestehen und ggf. erforderliche Genehmigungen einzuholen.
Produktsicherheit (EU-GPSR)
Die A1-ESD Equipment GmbH hält die Anforderungen der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (General Product Safety Regulation — GPSR) ein. Produktspezifische Angaben zu Hersteller, Produktidentifikation sowie ggf. erforderliche Warn- und Sicherheitshinweise finden Sie direkt in den jeweiligen Produktangeboten auf unserer Website.
Sollten Sie Fragen zur Produktsicherheit, zu Herstellerangaben oder zu CE-Konformitätserklärungen haben, wenden Sie sich bitte an shop@esd-equipment.com.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum der A1-ESD Equipment GmbH (erweiterter Eigentumsvorbehalt). Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuveräußern, tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen aus dem Weiterverkauf in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab.
Die vollständigen Regelungen zum Eigentumsvorbehalt finden Sie in unseren AGB.
Fragen zur Lieferung? Unser Team berät Sie gerne zu Versandoptionen, Speditionslogistik, Exportdokumentation und Sonderlieferungen.